题　目：拥抱即美好：运用大语言模型开展培训考核的一项实地研究

嘉　宾：贾良定, 教授, 南京大学

主　持：路琳, 教授, 上海交通大学

时　间：2025年6月17日（周二）15:00-16:30

地　点：上海交通大学 徐汇校区安泰楼A409室

内容简介:

大语言模型等AI技术蓬勃发展，并在企业实践中得到广泛使用。大语言模型的运用真的能够提高员工工作表现吗？我们在一家公司，对公司新进员工的电话销售运用大语言模型进行培训，并对所有员工电话销售进行评价。研究发现，运用大语言模型的培训能够显著提高员工电话销售的绩效，提高员工留职率和在岗时间；运用大语言模型考核也显著提高员工的电话销售的绩效。进一步访谈研究发现，大语言模型在培训和考核中的运用，能够提高员工电话营销知识和能力，以及员工对电话营销的认知，从而提高了员工绩效表现。

演讲人简介：

贾良定，南京大学商学院教授，入选国家高层次人才计划(2018年)，国家百千万人才工程(2017年)，被授予国家有突出贡献中青年专家荣誉称号(2017)。主要探讨建设德行与创新组织的微观机制，成果发表在Academy of Management Journal, Journal of Applied Psychology, Management and Organization Review,《经济研究》、《管理世界》、《心理学报》等国内外有影响的学术期刊。目前担任中国管理现代化研究会组织与战略管理专业委员会副主任委员，曾任《管理学季刊（研究）》联合主编(2022-2024年)，Management and Organization Review高级编辑(2022-2024年)。

欢迎广大师生参加！